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| ATCHA-DEDJI Affoh, DG TOGOCEL/Photo acp-inter |
Le nouveau Directeur Général de Togo Cellulaire, M. ATCHA Dédji Affoh s’est confié à nos confrères de Acp-inter. Rétablir le réseau, satisfaire les clients et engager de grandes réformes pour la société constituent ces priorités. Tout en rendant hommage à son prédécesseur, Marc Ably Dèdériwé BIDAMON, il s’explique sur le conflit qui oppose sa société à Togotélécom et annonce les perspectives pour sa boîte. Lisez-plutôt
Dans quelles conditions le chef de l’Etat vous a t- il nommé à la tête de Togo Cellulaire ?
ATCHA Dédji Affoh : J’étais Directeur Administratif et Financier de Togo cellulaire. Depuis deux ans, l’ancien Directeur Général M. Bidamon est nommé à la tête de la Douane Togolaise.
Il fallait quand même trouver son remplaçant. Le Chef de l’Etat a fouillé pendant longtemps. Pour la continuité, il y a choisi quelqu’un dans la maison en ma personne, je crois que le Chef de l’Etat m’a fait confiance et avec l’ancien Directeur Général, nous avons travaillé ensemble main dans la main depuis quatorze ans. Le Chef de l’Etat a jugé bon de porter son choix sur moi pour une bonne continuité.
Quelles sont les priorités de votre action ? Qu’est-ce que vous allez faire à votre prise de fonction ? Quelle image voulez-vous donner à Togo cellulaire ?
Tout de suite, notre réseau est effectivement perturbé. Notre objectif N°1 est de faire en sorte que le réseau soit garanti pour tout le monde.
En matière de réussite, quelle politique commerciale comptez-vous initier à Togo cellulaire pour ramener encore plus de confiance, pour mobiliser beaucoup plus de recettes ?
Nous avons des idées qui vont faire effectivement briller Togo Cellulaire. Je vais dévoiler mon secret d’ici une semaine.
Il existe et persiste aujourd’hui un conflit entre Togo cellulaire et Togo Télécom par rapport au cahier de charges des sociétés de Téléphonie. Il semble que Togo Télécom est en train de rentrer un peu sur le terrain d’action de Togo cellulaire. Comment allez-vous appréhender ce problème ?
Vous savez que Togo Télécom est la société mère de Togo cellulaire ; ensemble nous allons définir une politique commune pour savoir concrètement qui fait quoi, qui occupe quel créneau. Pour le moment, c’est vrai qu’ils on lancé un produit illico qui s’apparente à un mobile, mais je crois qu’il y a un créneau qu’ils exploitent et nous tous, nous allons nous revoir pour savoir effectivement qui fait quoi.
M. Atcha Dedji Affoh, les populations veulent vous connaître. Qui êtes-vous, quelles sont vos compétences, qu’avez-vous fait dans votre vie professionnelle avant d’être nommé aujourd’hui Directeur Général de Togo cellulaire?
Je suis rentré à l’OPTT (ndlr Office des Postes et Télécommunications du Togo) sur concours. J’ai fait mon DEA en gestion avant de passer un concours pour rentrer dans les télécommunications parce que c’est un secteur qui m’avait attiré quand j’ai eu l’opportunité de passer ce concours.
Je l’ai passé et on était trois admis pour ce concours. L’OPTT nous a envoyés à l’époque après admission pour aller à l’école de télécommunications. Nous avons fait deux ans dans cette école pour sortir ingénieurs. Puis je suis revenu à l’OPTT où j’ai été avec M. BIDAMON chargés du recouvrement. J’étais là bas sous M. BIDAMON qui était Directeur commercial et voilà quand il a été nommé DG à Togo Cellulaire, il m’a ramené avec lui. J’ai été Directeur Administratif et financier jusqu’à 2002, Directeur Commercial de 2002 à 2004 et encore Directeur Financier. Cela m’a permis de mieux connaître la maison. Directeur Financier, Directeur Commercial, puis Directeur financier encore, voilà les fonctions que j’occupais jusqu’à ma nomination aujourd’hui.
Quel souvenir gardez-vous de votre prédécesseur, M. Marc Ably BIDAMON ?
Marc Bidamon est un grand manager et c’est quelqu’un qui a eu la volonté de hisser Togo cellulaire. Tout le monde le connaît ; nous connaissons son fort caractère et c’est un mérite pour lui. Je pense que je vais emboîter ses pas pour hisser plus haut Togo Cellulaire.
Quel appel lancez-vous à vos milliers de clients et à tout le peuple togolais et au personnel que vous êtes appelé à gérer en votre qualité de nouveau DG de Togocel ?
D’abord je veux parler des clients. C’est pour eux que nous sommes là. Nous allons tout faire pour qu’ils sachent que Togocel a une nouvelle Direction et aujourd’hui nous allons tout faire pour ne pas les décevoir et leur offrir certaines opportunités très bientôt.
Nous allons fêter nos dix ans, on a d’ailleurs commencé la célébration, nos clients verront que Togo cellulaire pense à eux. Notre souci est de donner priorité aux clients. Si nous sommes là aujourd’hui, c’est pour eux et nous sommes à leur écoute pour prendre en compte leurs besoins.
A l’endroit du personnel, je dirai que c’est une confiance qu’on a faite à tout le personnel en n’emmenant pas quelqu’un qui soit hors du service pour prendre la barque.
Donc aujourd’hui, nous devons être motivés plus qu’à jamais pour faire face aux nouveaux défis de la communication. Je demande que tout le personnel se mobilise derrière moi pour que Togo cellulaire aille de l’avant.
M. Atcha Dédji Affoh, Merci et bon vent à vous !
Merci beaucoup !
Interview réalisée par Carlos KEITH’S